Bán hàng không theo một công thức cố định; thành công được tạo nên từ vô số khoảnh khắc nhỏ kết nối người mua, nhà bán lẻ và thương hiệu.
Trong hệ sinh thái bán lẻ đa dạng này, chúng tôi xây dựng những mối quan hệ tin cậy để thương hiệu của bạn trở thành lựa chọn ưu tiên.
Bán hàng chiến lược
Giúp bạn đạt mục tiêu kinh doanh thông qua lập kế hoạch và thực thi bán hàng dài hạn, thúc đẩy tăng trưởng bền vững cho ngành hàng và thương hiệu.
Quản lý khách hàng trọng điểm
Củng cố quan hệ với nhà bán lẻ, tối ưu danh mục sản phẩm, giá bán, khuyến mãi và phối hợp ngành hàng.
Bán hàng chủ động
Bán hàng trực tiếp vào các kênh bán lẻ để mở rộng độ phủ và tính sẵn có của sản phẩm.
Đại diện bán hàng
Đội ngũ tại thị trường được đào tạo để đại diện cho thương hiệu của bạn.
Bán hàng lưu động
Bán hàng linh hoạt, trực tiếp đến từng cửa hàng.
Bán hàng qua điện thoại
Hỗ trợ bán hàng tập trung, có thể mở rộng quy mô.
Quản lý khách hàng kỹ thuật số
Chúng tôi phát triển thương hiệu của bạn trên kệ hàng kỹ thuật số tại các nền tảng thương mại điện tử và sàn trực tuyến.
Chiến lược thương mại điện tử
Lập kế hoạch tăng doanh số và độ hiển thị cho thương hiệu.
Đăng tải sản phẩm
Tạo và tối ưu nội dung sản phẩm để cải thiện thứ hạng tìm kiếm và tỷ lệ chuyển đổi.
Quản lý danh mục sản phẩm
Duy trì dữ liệu sản phẩm chính xác và nhất quán trên các nền tảng để thực thi trực tuyến liền mạch.
Trưng bày
Thực thi hoàn hảo tại thời điểm lựa chọn
Chúng tôi nâng cao trải nghiệm người mua bằng cách bảo đảm sản phẩm luôn sẵn có, dễ thấy và đáp ứng tiêu chuẩn tại mọi cửa hàng.
Câu hỏi thường gặp
Giải pháp bán hàng trong bán lẻ giúp thương hiệu mở rộng phân phối, quản lý quan hệ với nhà bán lẻ và chuyển kế hoạch thương mại thành đơn hàng, đồng thời bảo đảm sản phẩm luôn sẵn có tại điểm bán. Smollan cung cấp bán hàng chiến lược, quản lý khách hàng trọng điểm, bán hàng tại thị trường, bán hàng lưu động, bán hàng qua điện thoại và quản lý khách hàng kỹ thuật số.
Đội ngũ bán hàng tại thị trường xây dựng quan hệ với nhà bán lẻ, đưa sản phẩm vào danh mục, nhận đơn hàng và mở rộng phân phối. Đội ngũ Smollan còn thu thập thông tin thị trường và xác định cơ hội tại từng cửa hàng để cải thiện tính sẵn có và doanh số.
Chiến lược bán hàng chỉ tạo giá trị khi được triển khai nhất quán với nhà bán lẻ và cửa hàng. Smollan chuyển kế hoạch thương mại thành hoạt động quản lý khách hàng, mở rộng phân phối, đơn hàng và theo dõi kết quả, giúp thu hẹp khoảng cách giữa chiến lược đã thống nhất và hiệu quả tại thị trường.
Thương hiệu có thể cải thiện phân phối bằng cách ưu tiên đúng điểm bán, củng cố quan hệ với nhà bán lẻ và dùng dữ liệu bán hàng để định hướng đội ngũ tại thị trường. Smollan kết hợp quản lý khách hàng trọng điểm, bán hàng tại thị trường và triển khai kế hoạch đưa sản phẩm ra thị trường để mở rộng độ phủ và duy trì tính sẵn có.
Đội ngũ bán hàng tại thị trường trực tiếp đại diện cho thương hiệu. Công việc thường gồm ghé thăm cửa hàng, tạo đơn hàng, mở rộng phân phối, quản lý quan hệ với nhà bán lẻ, xử lý vấn đề và thu thập thông tin thị trường địa phương.
Smollan kết hợp quản lý khách hàng chiến lược, bán hàng chủ động và quản lý khách hàng kỹ thuật số. Thương hiệu có thể hợp tác với một đối tác kết nối các hoạt động quản lý khách hàng trọng điểm, bán hàng qua đại diện, bán hàng lưu động, bán hàng qua điện thoại và thực thi thương mại điện tử, được hỗ trợ bởi dữ liệu bán lẻ và chuyên môn địa phương.