Retail sales associate assisting a customer in store

Den perfekten Kaufmoment gestalten

Vertrieb ist keine starre Formel – er entsteht in den unzähligen kleinen Momenten, die Käufer, Händler und Marken miteinander verbinden.

In diesem vielfältigen Handelsökosystem bauen wir vertrauensvolle Beziehungen auf, die Ihre Marke zur bevorzugten Wahl machen.

Retail representative assisting a shopper in a supermarket aisle using a tablet for product information Field sales team unloading products from a van for delivery to a retail store Customer shopping online with a smartphone and bank card
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Retail representative assisting a shopper in a supermarket aisle using a tablet for product information

Strategischer Vertrieb

Unterstützung bei der Erreichung Ihrer Unternehmensziele durch langfristige Vertriebsplanung und -umsetzung für nachhaltiges Marken- und Kategoriewachstum.

Betreuung von Schlüsselkunden

Stärkung der Händlerbeziehungen sowie Optimierung von Sortimenten, Preisen, Promotionen und Kategorienmanagement.

Field sales team unloading products from a van for delivery to a retail store

Aktiver Vertrieb

Direktvertrieb in Handelskanäle zur Erweiterung von Präsenz und Produktverfügbarkeit.

Verkaufsrepräsentanten

Geschulte Außendienstteams, die Ihre Marke vertreten.

Mobiler Direktvertrieb

Flexibler mobiler Verkauf direkt in der Filiale.

Telefonvertrieb

Skalierbare und zentralisierte Unterstützung für den Telefonvertrieb.

Customer shopping online with a smartphone and bank card

Digitale Kundenbetreuung

Wir verbessern die Sichtbarkeit und den Verkauf Ihrer Marke auf digitalen Handelsplattformen und Online-Marktplätzen.

E-Commerce-Strategie

Planung, wie Ihre Marke Umsatz und Sichtbarkeit im E-Commerce steigert.

Produktlistung

Erstellung und Optimierung von Produktinhalten zur Verbesserung von Suchranking und Conversion.

Katalogmanagement

Pflege korrekter und konsistenter Produktdaten auf allen Plattformen für eine reibungslose Online-Umsetzung.

Warenpräsentation
Warenpräsentation

Warenpräsentation

Perfekte Umsetzung im entscheidenden Kaufmoment

Wir verbessern das Einkaufserlebnis, indem wir sicherstellen, dass Ihre Produkte in jeder Filiale verfügbar, sichtbar und korrekt präsentiert sind.

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Häufig gestellte Fragen

Vertriebslösungen helfen Marken, ihre Marktabdeckung auszubauen, Händlerbeziehungen zu pflegen und kommerzielle Pläne in Bestellungen und Warenverfügbarkeit umzusetzen. Smollan bietet strategischen Vertrieb, Schlüsselkundenbetreuung, Außendienst, mobilen Verkauf, Telefonvertrieb und digitale Kundenbetreuung.

Außendienstteams stärken das Markenwachstum, indem sie Händlerbeziehungen aufbauen, Sortimentsplatzierungen sichern, Bestellungen aufnehmen und die Marktabdeckung ausweiten. Außerdem erfassen die Smollan-Teams Marktinformationen und erkennen Chancen in einzelnen Filialen, um Verfügbarkeit und Umsatz zu verbessern.

Eine Vertriebsstrategie schafft nur dann Mehrwert, wenn sie gemeinsam mit Händlern und in den Filialen konsequent umgesetzt wird. Smollan überführt kommerzielle Pläne in konkrete Maßnahmen für Kundenbetreuung, Marktabdeckung, Bestellungen und Nachverfolgung. So schließen Marken die Lücke zwischen vereinbarter Strategie und Marktergebnissen.

Marken können ihre Marktabdeckung verbessern, indem sie die richtigen Verkaufsstellen priorisieren, Händlerbeziehungen stärken und Außendienstaktivitäten mithilfe von Vertriebsdaten steuern. Smollan verbindet Schlüsselkundenbetreuung, Außendienst und die Umsetzung der Vertriebswege, um die Reichweite von Produkten auszubauen und ihre Verfügbarkeit zu sichern.

Ein Außendienstteam vertritt eine Marke direkt im Markt. Zu den typischen Aufgaben zählen Filialbesuche, Bestellaufnahme, Ausbau der Distribution, Pflege der Händlerbeziehungen, Problemlösung und das Sammeln lokaler Marktinformationen.

Smollan verbindet strategische Kundenbetreuung mit aktivem Vertrieb und digitaler Kundenbetreuung. Marken erhalten einen vernetzten Partner für Schlüsselkunden, Außendienst, mobilen Verkauf, Telefonvertrieb und die Umsetzung im Online-Handel – unterstützt durch Handelsdaten und lokale Marktkompetenz.