Smollan ayuda a sus clientes a reforzar su presencia en el retail digital combinando estrategia, tecnología, ejecución creativa y optimización del rendimiento para generar resultados medibles en entornos de eCommerce y marketplaces.
Retailer.com
Plataformas de eCommerce gestionadas por retailers que ofrecen una amplia gama de productos directamente a los consumidores. El rendimiento en este entorno depende de contenidos de calidad, datos precisos, un posicionamiento competitivo y una ejecución impecable.
Colaboramos con las marcas para optimizar su presencia en plataformas de retailers, mejorando la visibilidad, la conversión y el cumplimiento de los estándares, y alineando el rendimiento del lineal digital con estrategias más amplias de retail y marketing.
Marketplace
Plataformas digitales que reúnen a múltiples vendedores externos en un mismo entorno online y permiten a los consumidores buscar, comparar y comprar productos de distintas marcas en un solo lugar. Aunque los marketplaces ofrecen escala y alcance, también requieren una gestión rigurosa para proteger la integridad de la marca y la rentabilidad.
Smollan ayuda a mejorar los resultados en marketplaces mediante la optimización de los listados, la estrategia de búsqueda y retail media, el análisis de precios y de la competencia, la coordinación del inventario y la monitorización continua del rendimiento, ayudando a las marcas a crecer sin perder el control.
Web de venta directa
Una plataforma de eCommerce propia de la marca, donde los productos se venden directamente a los consumidores. Este canal permite a las marcas tener un control total sobre el relato de marca, la experiencia del cliente y los datos.
Diseñamos, desarrollamos y optimizamos plataformas de venta directa al consumidor que equilibran la experiencia de marca con el rendimiento comercial, integrando UX, contenidos, tecnología y optimización continua para aumentar el tráfico, mejorar la conversión e incrementar el valor del cliente a lo largo del tiempo.
RETAIL FÍSICO
Un canal clave para influir en las decisiones de compra en el momento de la elección.
Juntos, reforzamos nuestra capacidad para ayudar a las marcas a triunfar en el momento de la compra
El canal de Comercio Digital de Smollan conecta cada etapa del proceso de compra digital para ayudar a las marcas a crecer dondequiera que vendan. Combinando estrategia, datos, marketing, creatividad y tecnología, transformamos la intención del comprador en un crecimiento medible en marketplaces, DTC y B2B.
Más información about Juntos, reforzamos nuestra capacidad para ayudar a las marcas a triunfar en el momento de la compraPreguntas frecuentes
El retail digital es el comercio realizado a través de canales conectados donde las personas descubren, evalúan y compran productos online. Smollan apoya sitios web de minoristas, marketplaces y plataformas directas al consumidor mediante estrategia, contenido, ejecución y analítica.
El retail digital influye tanto en las decisiones de compra online como en las presenciales, porque los compradores utilizan los canales digitales para investigar productos, comparar opciones y comprobar la disponibilidad. Smollan ayuda a las marcas a desarrollar una ejecución digital sólida para mejorar la visibilidad, la confianza y la conversión a lo largo del recorrido de compra.
El digital shelf es la presentación y el rendimiento online de un producto en sitios web de minoristas y marketplaces. Incluye contenido de producto, visibilidad en búsquedas, precio, disponibilidad, valoraciones, reseñas y posición competitiva. Smollan ayuda a las marcas a gestionar la complejidad del digital shelf.
Las marcas mejoran la visibilidad online manteniendo contenido de producto preciso, utilizando términos de búsqueda relevantes y supervisando la disponibilidad y el rendimiento del digital shelf. Smollan apoya la optimización de listados, la sindicación de contenido, la estrategia de búsqueda y la medición continua.
La optimización de marketplaces mejora cómo se listan, descubren, fijan precios y gestionan los productos en plataformas de venta online. Smollan combina contenido, búsqueda, gestión de catálogo, medios y analítica de rendimiento para mejorar la ejecución en marketplaces.
Una estrategia directa al consumidor aporta a la marca un mayor control sobre la experiencia de cliente, el contenido de producto y las relaciones de primera mano. También puede proporcionar información útil sobre el comportamiento, aunque requiere operaciones, preparación de pedidos, tecnología y adquisición continua sólidas, áreas en las que Smollan puede apoyar.
Las marcas mejoran la conversión de ecommerce haciendo que los productos sean fáciles de descubrir, entender y comprar. Smollan apoya contenido preciso, visibilidad en búsquedas, seguimiento del digital shelf, gestión de marketplaces y análisis de rendimiento en canales de minoristas, marketplaces y venta directa.
Smollan conecta la estrategia de comercio digital, el contenido de producto, la ejecución en marketplaces y la inteligencia de retail con su capacidad más amplia de retail físico. Esto ofrece a las marcas una visión más completa de la visibilidad, la disponibilidad y la conversión a lo largo del recorrido de compra.