Shopper making an online purchase on a smartphone using a credit card

Digitální maloobchod už není jen prodejním kanálem. Je klíčovým ekosystémem pro viditelnost, zapojení zákazníků a růst

Smollan pomáhá klientům uspět v digitálním maloobchodě propojením strategie, technologií, kreativní realizace a optimalizace výkonu. Díky tomu dosahujeme měřitelných výsledků v e-commerce i na online tržištích.

Promluvte si s týmem Smollan ve svém regionu
Shopper browsing products on an online retail website on a laptop

E-shopy maloobchodníků

E-shopy provozované maloobchodníky nabízejí spotřebitelům široký sortiment produktů. Úspěch v tomto prostředí závisí na kvalitním obsahu, přesných datech, konkurenceschopném umístění nabídky a bezchybné realizaci.

Spolupracujeme se značkami na optimalizaci jejich prezentace na platformách maloobchodníků. Zlepšujeme dohledatelnost produktů, konverze a dodržování standardů a zároveň propojujeme výkon digitálního regálu s širší obchodní a marketingovou strategií.

Shopper browsing products on an online marketplace app on a smartphone

Online tržiště

Digitální platformy sdružující více externích prodejců v jednom online prostředí. Spotřebitelé zde mohou prohlížet, porovnávat a nakupovat produkty mnoha značek na jednom místě. Online tržiště nabízejí velký dosah a škálovatelnost, ale vyžadují důslednou správu, která chrání integritu značky a ziskovost.

Smollan podporuje úspěch na online tržištích optimalizací produktových nabídek, strategiemi pro vyhledávání a retail media, cenovými a konkurenčními analýzami, koordinací zásob a průběžným vyhodnocováním výkonu. Značkám tak pomáháme růst a zároveň si udržet kontrolu.

Shopper browsing products on a brand’s ecommerce website on a smartphone

Vlastní e-shop značky

E-shop vlastněný značkou, v němž se produkty prodávají přímo spotřebitelům. Tento kanál poskytuje značkám plnou kontrolu nad příběhem značky, zákaznickou zkušeností a daty.

Navrhujeme, vytváříme a optimalizujeme platformy pro přímý prodej spotřebitelům, které spojují kvalitní zákaznický zážitek s obchodním výkonem. Propojujeme UX, obsah, technologie a průběžnou optimalizaci, abychom zvyšovali návštěvnost, konverze a celoživotní hodnotu zákazníků.

KAMENNÝ MALOOBCHOD
KAMENNÝ MALOOBCHOD

KAMENNÝ MALOOBCHOD

Klíčový kanál, který ovlivňuje nákupní rozhodování v okamžiku volby.

Zjistit více

Společně posilujeme naši schopnost pomáhat značkám uspět v okamžiku nákupu

Kanál Digital Commerce společnosti Smollan propojuje každou část digitální nákupní cesty, aby pomohl značkám růst, ať už prodávají kdekoli. Propojením strategie, dat, marketingu, kreativity a technologií proměňujeme nákupní záměr v měřitelný růst napříč online tržišti, DTC i B2B.

Zjistit více about Společně posilujeme naši schopnost pomáhat značkám uspět v okamžiku nákupu

Frequently Asked Questions

Digitální maloobchod je obchod realizovaný skrze propojené kanály, kde lidé objevují, hodnotí a kupují produkty online. Smollan podporuje webové stránky prodejců, online tržiště a platformy přímého prodeje spotřebitelům skrze strategii, obsah, realizaci a analytiku.

Digitální maloobchod ovlivňuje nákupní rozhodování online i offline, protože zákazníci využívají digitální kanály k vyhledávání produktů, porovnávání možností a kontrole dostupnosti. Smollan pomáhá značkám budovat silnou digitální realizaci za účelem zlepšení viditelnosti, důvěry a konverze během celé nákupní cesty.

Digitální regál je online prezentace a výkonnost produktu napříč webovými stránkami prodejců a tržišti. Zahrnuje produktový obsah, viditelnost ve vyhledávání, cenu, dostupnost, hodnocení, recenze a konkurenční pozici. Smollan pomáhá značkám orientovat se v složitosti digitálního regálu.

Značky zlepšují online viditelnost udržováním přesného produktového obsahu, používáním relevantních vyhledávacích výrazů a sledováním dostupnosti a výkonnosti digitálního regálu. Smollan podporuje optimalizaci nabídek, syndikaci obsahu, strategii vyhledávání a průběžné měření.

Optimalizace pro tržiště zlepšuje způsob, jakým jsou produkty zalistovány, vyhledávány, oceňovány a spravovány na platformách, jako jsou online tržiště. Smollan kombinuje obsah, vyhledávání, správu katalogu, média a analytiku výkonu ke zlepšení realizace na tržištích.

Strategie přímého prodeje spotřebitelům poskytuje značce větší kontrolu nad zákaznickým zážitkem, produktovým obsahem a přímými vztahy. Může také poskytnout užitečné poznatky o chování, ale vyžaduje silný provoz, vyřizování objednávek, technologie a průběžnou akvizici, s čímž vším může Smollan pomoci.

Značky zlepšují e-commerce konverzi tím, že umožňují produkty snadno najít, pochopit a koupit. Smollan podporuje přesný obsah, viditelnost ve vyhledávání, sledování digitálního regálu, správu tržišť a analýzu výkonnosti napříč prodejci, tržišti a přímými kanály.

Smollan propojuje strategii digitálního obchodování, produktový obsah, realizaci na tržištích a maloobchodní zpravodajství se svou širší schopností v kamenném maloobchodu. To dává značkám ucelenější přehled o viditelnosti, dostupnosti a konverzi napříč zákaznickou cestou.